LeroBrand

Regulamin

Regulamin sklepu internetowego LeroBrand

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem, na którym udostępniono niniejszy Regulamin (dalej: „Sklep”), prowadzony jest przez Lerocom Robert Lewandowski, prowadzącego jednoosobową działalność gospodarczą, z siedzibą pod adresem: os. Bolesława Chrobrego 15B/38, 60-681 Poznań, NIP: 7781440110 (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail kontakt@lerobrand.pl lub telefonicznie pod numerem 666356681.
  3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, realizacji zamówień oraz postępowania reklamacyjnego.
  4. Ilekroć w Regulaminie mowa jest o:
    • Kliencie - rozumie się przez to każdą osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną składającą zamówienie w Sklepie;
    • Konsumencie - rozumie się przez to Klienta będącego osobą fizyczną, dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego;
    • Towarze - rozumie się przez to produkt oferowany w Sklepie, w tym towar znakowany na indywidualne zamówienie Klienta.

§2 Składanie zamówień

  1. Zamówienia składane są za pośrednictwem Sklepu, poprzez dodanie wybranych Towarów do koszyka i przejście przez proces zamówienia.
  2. Złożenie zamówienia wymaga podania danych niezbędnych do jego realizacji, w tym danych kontaktowych oraz adresu dostawy.
  3. W przypadku Towarów znakowanych, realizacja zamówienia wymaga dodatkowo zaakceptowania przez Klienta projektu graficznego znakowania.
  4. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

§3 Ceny i płatności

  1. Ceny Towarów prezentowane w Sklepie są cenami końcowymi, wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
  2. Płatność za zamówienie odbywa się elektronicznie, za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności internetowych.
  3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności przez operatora płatności.

§4 Czas realizacji i dostawa

  1. Standardowy czas realizacji zamówienia obejmującego wyłącznie Towary bez znakowania wynosi 1-3 dni robocze, licząc od dnia zaksięgowania płatności.
  2. W przypadku zamówień obejmujących Towary znakowane, bieg terminu realizacji liczony jest od dnia zatwierdzenia przez Klienta projektu graficznego znakowania, nie zaś od dnia złożenia zamówienia lub zaksięgowania płatności - czas realizacji zależy w tym wypadku również od tempa akceptacji projektu przez Klienta.
  3. Towar dostarczany jest pod adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.

§5 Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumentów)

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru odstąpić od umowy bez podania przyczyny, składając Sprzedawcy stosowne oświadczenie.
  2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem, na adres kontaktowy Sprzedawcy wskazany w §1.
  3. W przypadku odstąpienia od umowy Konsument zobowiązany jest zwrócić Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu, na własny koszt.
  4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do Towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb - w szczególności Towarów opatrzonych indywidualnym znakowaniem wykonanym na zamówienie Klienta (zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
  5. Prawo odstąpienia od umowy, o którym mowa w niniejszym paragrafie, nie przysługuje Klientom niebędącym Konsumentami.

§6 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady Towaru na zasadach rękojmi określonych w Kodeksie cywilnym.
  2. Reklamację można zgłosić na adres kontaktowy Sprzedawcy wskazany w §1, opisując wadę Towaru oraz żądanie Klienta.
  3. Jeżeli Klientem jest Konsument, Sprzedawca ustosunkuje się do złożonej reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania - brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.
  4. Jeżeli Klientem jest przedsiębiorca, Sprzedawca dołoży starań, aby ustosunkować się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  5. Klientom niebędącym Konsumentami nie przysługuje możliwość zwrotu Towaru wolnego od wad - w tym przypadku jedyną podstawą zgłoszenia jest reklamacja z tytułu rękojmi za wady, o której mowa w niniejszym paragrafie.

§7 Dane osobowe

Dane osobowe Klientów przetwarzane są przez Sprzedawcę wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi konta w Sklepie, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO). Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca, z którym kontakt możliwy jest zgodnie z danymi wskazanymi w §1.

§8 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane są na zasadach dotychczasowych.